Omdat onze producten handgemaakt, gepersonaliseerd en speciaal op bestelling worden gemaakt,
is retourneren niet altijd mogelijk. Heeft u een probleem met uw bestelling of is er sprake van schade of een fout?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of het contactformulier.
Wij kijken graag samen naar een passende oplossing. ♡
 

Volgens de wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht kunnen gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten niet worden geretourneerd.
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen, indien ongebruikt en in originele staat, binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld voor retour.Retourkosten zijn voor eigen rekening.
 

Omdat onze producten handgemaakt zijn, kunnen kleine verschillen in kleur, afwerking of details voorkomen.
Dit wordt niet gezien als productiefout, maar als onderdeel van het handgemaakte karakter van Verf & Vier.